Sobre nosotros

Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo tratamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza este Sitio Web o nuestros servicios prestados a través de https://join.com (conjuntamente, los “Servicios”).

Estos Servicios son operados por JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (la “Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). La Empresa es la responsable del tratamiento de datos descrito a continuación.

Salvo que se defina de otro modo en esta Política de Privacidad, las definiciones utilizadas en la misma tienen el mismo significado que en la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) o en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Adicionalmente, en Alemania, hemos designado un representante en la UE de conformidad con el artículo 27 del RGPD. Si nos visita desde la UE, también puede ponerse en contacto con JOIN Solution GmbH: 

• por correo electrónico a: [email protected]
• por correo postal a: JOIN Solution GmbH, Schönhauser Allee 36, Berlín, 10435, Alemania

Para todas las preguntas sobre protección de datos, también puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPD) en cualquier momento. Nuestro DPD puede ser contactado:

• por correo electrónico a: [email protected]
• por correo postal a: LEXR Law Switzerland AG, Langstrasse 64, CH-8004 Zúrich, Suiza

Señalamos expresamente que si utiliza esta dirección de correo electrónico, el contenido no será anotado exclusivamente por nuestro DPD. Si desea intercambiar información confidencial, le rogamos que primero se ponga en contacto directamente con nosotros a través de: [email protected] e indique en la correspondencia: “A/A delegado de protección de datos”.

1. Nuestros roles

1.1 Como Responsable del Tratamiento

Actuamos como responsable del tratamiento en relación con los datos personales procesados cuando: 

• Crea, gestiona y accede a sus cuentas de usuario (accesos de candidatos y empleadores)
• Tratamos datos de facturación y pago en relación con los servicios de pago
• Registramos los datos personales tratados para una solicitud determinada con el fin de simplificar sus futuras solicitudes realizadas a través de los Servicios (“Función de Registro”).
• Analizamos perfiles de candidatos, historial de solicitudes y otras entradas para sugerir ofertas de trabajo adecuadas a los candidatos o sugerir candidatos potenciales a las empresas (funcionalidad de emparejamiento de empleo)
• Compartimos su perfil de candidato en un grupo de Empresas de Selección seleccionadas con el fin de que puedan considerarse para oportunidades de empleo relevantes en función de su perfil y sobre la base de su consentimiento explícito (“Talent Pool”)

Estas actividades se rigen por esta política de privacidad. Proporcionaremos más detalles sobre la naturaleza de los datos tratados, los fines del tratamiento y las bases jurídicas correspondientes en el apartado 2 y siguientes.

1.2 Como Encargado del Tratamiento

Cuando solicita una oferta de trabajo específica publicada a través de nuestra plataforma como candidato, actuamos como encargado del tratamiento en nombre de una empresa de selección (en ese caso el responsable del tratamiento) que ha publicado la oferta de empleo (“Empresas de Selección”, cada una de ellas una “Empresa de Selección”).

La Empresa de Selección es responsable del tratamiento de los datos personales del candidato (incluidos, entre otros, datos de contacto, CV, diplomas, certificados, etc.). Consulte la política de protección de datos de la Empresa de Selección a la que ha presentado su solicitud para obtener información detallada sobre el tratamiento posterior de sus datos personales.

Como encargado del tratamiento, procesamos datos personales en nombre de la Empresa de Selección y de conformidad con nuestro APD.

2. Datos personales que recopilamos como responsable del tratamiento

Podemos recopilar o recibir información personal para una serie de fines relacionados con nuestras operaciones comerciales cuando utiliza nuestros Servicios, en concreto:

• Información de uso y análisis (por ejemplo, identificadores, número de clics, datos de seguimiento)
• Datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento)
• Información financiera (por ejemplo, salario, ingresos)
• Geolocalización (por ejemplo, su ubicación real, datos GPS)
• Datos de inicio de sesión (por ejemplo, contraseña, nombre de usuario, sesión)
• Datos de pago (por ejemplo, información de facturación, datos de tarjeta de crédito)
• Datos de selección si solicita trabajar en JOIN o para la Función de Registro (por ejemplo, CV, carta de motivación)
• Detalles de solicitudes (por ejemplo, detalles y contenido de sus consultas)
• Datos de visitantes del sitio web (por ejemplo, dirección IP, archivos de registro, ID del terminal)

No existe obligación de facilitar sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no podremos prestar nuestros Servicios si no facilita los datos necesarios estrictamente imprescindibles para la ejecución del contrato entre usted y nosotros.

3. Cómo recopilamos datos personales

Recopilamos información sobre nuestros usuarios cuando utilizan nuestros Servicios, incluida la realización de determinadas acciones en ellos.

Directamente

• A través de nuestro Sitio Web y comunicaciones electrónicas
• Cuando utiliza nuestros Servicios
• Cuando nos presta servicios
• Cuando se comunica con nosotros por medios electrónicos utilizando nuestros Servicios
• Cuando navega, completa un formulario o realiza una consulta mientras utiliza nuestros Servicios

Indirectamente

• A través de fuentes públicas
• De registros públicos (como registros mercantiles), artículos de noticias y búsquedas en internet
• Cuando nuestros clientes empresariales nos contratan para realizar servicios profesionales que implican que compartan con nosotros datos personales bajo su control como parte de dicho encargo

4. Base jurídica y finalidades

Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar los datos personales descritos en esta Política de Privacidad depende de los datos personales que recopilamos y de los fines específicos para los que los recopilamos.

Contrato: Para cumplir nuestras obligaciones contractuales o adoptar medidas vinculadas a un contrato con usted. En particular:

• Para proporcionarle atención al cliente
• Para configurar y gestionar su cuenta, así como para verificar sus credenciales al iniciar sesión
• Para contratarle para trabajar en JOIN (y no en una de las Empresas de Selección)
• Para prestar nuestros Servicios

Consentimiento: Podemos basarnos en su consentimiento libremente otorgado en el momento en que proporcionó sus datos personales. En particular:

• Para analizar, mejorar, personalizar y supervisar el uso de nuestros Servicios y comunicaciones
• Para instalar cookies no esenciales y otras herramientas en su navegador
• Para proporcionar a los usuarios noticias, ofertas especiales, boletines informativos e información general sobre los bienes y servicios que ofrecemos
• Para determinadas funciones de nuestros Servicios que implican la compartición o el tratamiento ampliado de sus datos personales (como la funcionalidad de emparejamiento de empleo o la inclusión en nuestro Talent Pool o el tratamiento de datos sensibles), puede requerirse su consentimiento explícito, que se obtendrá antes de dicho tratamiento

Intereses legítimos: Nos basamos en intereses legítimos conforme a nuestra evaluación de que el tratamiento es justo y razonable y no prevalece sobre sus intereses ni sus derechos y libertades fundamentales. En particular:

• Para instalar cookies esenciales y otras herramientas en su navegador que son técnicamente necesarias para nuestros Servicios
• Para desarrollar nuevos servicios
• Para mantener y mejorar nuestros Servicios, así como para detectar, prevenir y hacer frente a amenazas de seguridad

Necesidad de cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir obligaciones reglamentarias y de interés público. En particular:

• Para notificarle cambios en nuestros Servicios y en nuestra Política de Privacidad
• Para cumplir con la normativa y legislación aplicables.
• Para la aplicación legal de reclamaciones y derechos.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios o los acuerdos contractuales. A efectos aclaratorios, dicha finalidad existe al menos mientras usted tenga una cuenta con nosotros. Transcurrido este período, eliminamos o anonimizamos completamente sus datos personales.

6. Destinatarios de datos

Contratamos empresas terceras (“Proveedores de Servicios”) para facilitar el funcionamiento de nuestros Servicios, ayudar en el análisis del uso de los Servicios, o realizar los servicios necesarios, como el pago y la prestación de servicios informáticos. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales únicamente en la medida necesaria para realizar estas tareas. 

Tipo(s) de Proveedores de Servicios que pueden acceder a sus datos personales:

• Plataformas de empleo que publican ofertas de trabajo 
• Asesores profesionales que utilizamos, como contables y abogados
• Terceros que intervienen en el marco de su asunto, como asesores legales, bancos y otros proveedores de pagos, proveedores de servicios KYC/AML y servicios postales o de mensajería
• Otras entidades del grupo que participan en su asunto
• Aseguradoras
• Terceros que prestan servicios informáticos y de software
• Terceros que nos ayudan con el análisis de clientes y el marketing

Si ha dado su consentimiento explícito para que sus datos personales se incluyan en nuestro Talent Pool, podemos compartir su perfil con Empresas de Selección seleccionadas. En tales casos, una vez transferidos sus datos, las respectivas Empresas de Selección actuarán como responsables independientes del tratamiento. Esto significa que son las únicas responsables de cualquier tratamiento posterior de sus datos personales. Para más información, consulte la política de privacidad de la respectiva Empresa de Selección.

7. Transferencias de datos

Nosotros y/o nuestros Proveedores de Servicios podemos transferir sus datos personales a los siguientes países y procesarlos en ellos:

• UE y EEE
• EE. UU.

Podemos utilizar Proveedores de Servicios ubicados parcialmente en los llamados terceros países (fuera de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o Suiza) o tratar datos personales en ellos, es decir, países cuyo nivel de protección de datos no corresponde al de la UE o Suiza.

Protegemos sus datos personales conforme a nuestras obligaciones contractuales y la legislación de protección de datos aplicable cuando se transfieren datos al extranjero. 

Dichas salvaguardias pueden incluir:

• La transferencia a países considerados como proveedores de un nivel adecuado de protección según el Consejo Federal, así como a países donde existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Aplicación de cláusulas contractuales tipo de protección de datos, normas corporativas vinculantes u otras obligaciones contractuales estándar que proporcionen una protección de datos adecuada

Si se realiza una transferencia a un tercer país y no existe una decisión de adecuación ni salvaguardias apropiadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades del tercer país (por ejemplo, los servicios de inteligencia) puedan acceder a los datos transferidos y de que no pueda garantizarse la aplicabilidad de los derechos del interesado.

8. Divulgación de datos

Podemos divulgar sus datos personales con la convicción de buena fe de que dicha acción es necesaria:

• Para cumplir una obligación legal (es decir, si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como un tribunal o un organismo gubernamental)
• Para proteger la seguridad de nuestros Servicios y defender nuestros derechos o propiedad
• Para prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con nosotros

9. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables que consideramos apropiadas para proteger sus datos almacenados contra manipulaciones, pérdidas o accesos no autorizados por terceros. Nuestras medidas de seguridad se adaptan continuamente a los avances tecnológicos.

También nos tomamos muy en serio la privacidad interna de los datos. Nuestros empleados y los proveedores de servicios que contratamos están obligados a mantener el secreto y a cumplir la legislación de protección de datos aplicable. Además, solo se les concede acceso a datos personales en la medida en que sea necesario para llevar a cabo sus respectivas tareas o mandatos.

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Recomendamos el uso de software antivirus, un cortafuegos y otro software similar para proteger su sistema.

10. Sus derechos

10.1 Frente a la Empresa

Cuando actuamos como responsable del tratamiento (tal como se describe en el apartado ‎1.1), usted tiene los siguientes derechos de protección de datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con la dirección indicada anteriormente o enviar un correo electrónico a: [email protected]. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales, que le facilitaremos en formato electrónico.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos nuestros registros si considera que contienen información incorrecta o incompleta sobre usted.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto de futuro. Esto incluye los casos en que desee darse de baja de las comunicaciones de marketing. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información para los fines para los que inicialmente prestó su consentimiento, salvo que exista otra base jurídica para el tratamiento. Para dejar de recibir correos electrónicos nuestros, haga clic en el enlace ‘cancelar suscripción’ en el correo electrónico recibido o contáctenos en [email protected].
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando hayan sido tratados de forma ilícita.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación de nuestro tratamiento de sus datos personales cuando considere que son inexactos, nuestro tratamiento es ilícito, o cuando ya no necesitemos tratarlos para el fin inicial, pero no podamos eliminarlos debido a una obligación legal o porque usted no desea que lo hagamos.
• Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a solicitar que transmitamos sus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estándar como Excel, si se trata de datos que usted nos ha facilitado y si los tratamos sobre la base jurídica de su consentimiento o para cumplir nuestras obligaciones contractuales.
• Derecho de oposición al tratamiento: Cuando la base jurídica de nuestro tratamiento de sus datos personales sea nuestro interés legítimo, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Atenderemos su solicitud salvo que tengamos una base jurídica imperiosa para el tratamiento que prevalezca sobre sus intereses o si necesitamos continuar tratando los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a recurrir ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la legislación de protección de datos. La autoridad de protección de datos competente en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html). En la UE y el EEE, puede ejercer este derecho, por ejemplo, ante una autoridad de control del Estado miembro de su residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Puede consultar una lista de las autoridades pertinentes aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

10.2 Frente a las Empresas de Selección

Para los datos personales que tratamos únicamente como encargados del tratamiento, sus derechos deben ejercerse frente a la Empresa de Selección correspondiente. Para más información, consulte la política de privacidad de la respectiva Empresa de Selección. 

11. Redes Sociales y Enlaces a Aplicaciones y Sitios Web de Terceros

Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web o aplicaciones que no son operados por nosotros. Cuando haga clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio web o aplicación de ese tercero. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros.

Mantenemos presencia en línea en redes sociales para, entre otras cosas, comunicarnos con clientes y clientes potenciales y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Si tiene una cuenta en la misma red, es posible que su información y los medios disponibles allí puedan ser vistos por nosotros, por ejemplo, cuando accedemos a su perfil. Además, la red social puede permitirnos ponernos en contacto con usted. En cuanto transferimos datos personales a nuestro propio sistema, somos responsables de ello de forma independiente. Esto se hace para llevar a cabo medidas precontractuales y cumplir un contrato. Para la base jurídica del tratamiento de datos llevado a cabo por las redes sociales bajo su propia responsabilidad, consulte sus declaraciones de protección de datos. A continuación se muestra una lista de redes sociales en las que operamos una presencia en línea:

• LinkedIn: Política de Privacidad

12. Boletín informativo

Podemos enviar boletines informativos y otras notificaciones por correo electrónico y a través de otros canales de comunicación, y podemos entregarlos con la ayuda de terceros.

En principio, debe dar su consentimiento expreso para recibir boletines informativos y otras notificaciones nuestras, salvo que esté permitido por otras razones legales. Utilizamos el “doble opt-in” para cualquier consentimiento en el caso de correos electrónicos, es decir, recibirá un correo electrónico con un enlace web que debe clicar para confirmar, de modo que no pueda producirse ningún uso indebido por parte de terceros no autorizados. Podemos registrar dichos consentimientos, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP), la fecha y la hora.

Los boletines informativos y otras notificaciones pueden contener enlaces web o píxeles de seguimiento que registran si se ha abierto un boletín o notificación individual, y en qué enlaces web se ha hecho clic (medición del rendimiento). Dichos enlaces web y píxeles de seguimiento registran el uso de los boletines informativos y otras notificaciones. Utilizamos este registro estadístico del uso, incluida la medición del éxito y el alcance, con el fin de poder ofrecer boletines informativos y otras notificaciones de forma eficaz y fácil de usar, así como de forma permanente, segura y fiable, en función de los hábitos de lectura de los destinatarios.

Puede darse de baja de los boletines informativos y otras notificaciones en cualquier momento, oponiéndose en particular a la recopilación de uso antes mencionada. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros directamente o siguiendo el enlace incluido en el pie de cada boletín informativo que le enviemos.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por ello, le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para detectar cualquier cambio. 

Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: 

JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, [email protected].